我想好好理解你！原來同理心是可以學習的
作者：蘇益賢 臨床心理師
晃一趟書店、查一輪網路，你會發現，專門討論同理心的書籍，其實不多。所以，當我知道時報出版了這本Helen Riess寫的《我想好好理解你：發揮神經科學的七個關鍵，你的同理也可以很走心》時，非常期待能一讀。
（題外話，我本來以為「走心」是那個意思，還想說書名是不是用錯了；但後來一查，才發現原來走心也有這種意思😂。）
《我想好好理解你》這本書大致可分為兩大部分，第一部分討論同理心的本質到底為何。作者從嬰幼兒發展開始探問，原來，「分享的心智」（我更偏好稱為「共享的心智」）是人類演化慢慢發展出來的求生工具。是故，缺乏同理心的人，其實在過往可能會遭遇生存上的挑戰。
以此為起點，作者接下來透過一些實驗、研究的發現，帶領讀者窺探「同理心是如何運作的」，以及認識「同理心光譜」——為什麼有人先天的同理心比較強，有人比較薄弱。作者進行這樣的討論，其實是為了點出一個她的信仰與價值觀，那就是：
同理心是可以學習的。
(本書作者：Helen Riess)
本書主要作者Helen Riess本身是一位精神科醫師，曾在哈佛醫學院擔任精神醫學系的臨床副教授，也負責麻省總醫院「同理心和關係科學計畫」主持人。此外，在醫學領域中引進同理心教育的先驅，她也算是其一。除了臨床之外，她也與人合創了「同理心公司」（Empathetics, Inc.），並擔任首席科學家。這家公司旨在訓練醫學專業人士、教育家和領袖，讓更多人有機會學習如何以同理進行溝通。
了解了作者的背景與信念後，作者提出了一套以「E. M. P. A. T. H. Y.」作為縮寫的七個同理心關鍵元素，並在書中簡單的介紹這七個字母的意涵。
- E：四目交接
- M：臉部表情
- P：姿勢
- A：情感
- T：音調
- H：傾聽全人
- Y：你的反應
在讀到這邊時，我本來期待會有些具體的練習或操作可以學習，但整本書的定位其實是比較偏向「概念理解與導覽」。所以比較常看到作者提出觀點、分享故事，而較少具體可以操作同理心的練習，覺得有點可惜（但後來想想，具體的操作練習，應該就是作者公司的賣點，全都揭露在書上應該也不合理? XD）。
本書的第二部分則針對親子教養、教育、3C工具與網路、藝術、政治、常見身心疾病等領域，探討「同理心」扮演的角色。特別是在3C工具與網路這一篇，很值得大家細讀，已經不只一位專家站出來呼籲，數位時代來臨之後，我們人類對於同理溝通反而變得愈來愈不擅長（更詳細的書目，可參考《在一起，孤獨》與《重新與人對話：迎接數位時代的人際考驗，修補親密關係的對話療法》）。
在提到藝術和文學的這部分，我也深感共鳴。我一直認為，好的小說、影集、電影、音樂、戲劇⋯⋯這些創作，其實都是我們可以用來練習「換位思考」的方法與素材。
根據作者對同理心的定義，她認為同理心應該包含：
1. 基於自己對痛苦的熟悉度，想像他人內在經驗的「情緒同理心」。
2. 了解他人的思考與感覺和我們不同，並用他人眼睛看世界的「認知同理心」。
3. 採取行動關懷，對他人痛苦展現溫暖回應的「同理關懷」。
在接觸許多好藝術、好創作之後，我相信我們都能在認知、情感與動機這些元素，補充不少同理心能量！
然後，在閱讀本書過程的另一個小趣味，是作者隱約透露的一些政治立場（作者花了一些篇幅在婊川普）XD。此外，若要說本書還有什麼缺憾的話，大概就是翻譯了。
首先，書中出現不少的psychiatrist和psychologist的專業職稱。但翻譯似乎沒有留意到這兩個字的差異，在某些地方交替使用精神科醫師或心理師。作者本身背景應該是精神科醫師（psychiatrist），而不是心理師（psychologist），不管在台灣還是國外，這兩種都是不同的專業）。
此外，對於一些專有名詞的使用，書裡的用法也與主流用語有差異，好比：Galvanic skin response，GSR通常翻譯為「膚電反應」而非「皮電反應」；oxytocin通常翻譯為「催產素」而不是「增產素」。在167頁，多巴胺也被誤植為「多巴酚」。
然後，196頁有一個翻譯上很怪的地方：「英國劍橋大學有一些有趣的研究，建議有同理能力的人，會被藝術吸引」。我愈看愈不懂，翻了一下原文，才知道原文的用字是suggest，但在這邊，這個字不是翻譯為「建議」，而是「暗示（imply）」才對😓。
雖然有一些些語意或翻譯上的狀況，但本書作為同理心入門的導讀，仍是非常有參考價值，在此與大家分享這本書～
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