心理師讀《未來地圖》：用知識緩解對未來的焦慮
作者：蘇益賢 臨床心理師
未來地圖：對工作、商業、經濟全新樣貌，正確的理解與該有的行動
WTF?: What’s the Future and Why It’s Up to Us
Tim O’Reilly
天下雜誌2018/12/26出版
Tim O’Reilly是誰？
在介紹他之前，不妨先來看看一張O’Reilly出版社出版的書籍封面。
（PS.裡面藏了幾張網友kuso合成的照片）
一隻動物、搭配一個程式語言、科技工具的議題。Tim O’Reilly於1978年創辦「歐萊禮媒體」並擔任執行長至今。這四十年，這間公司嘗試了無數種創新的方式，不管是線上學習、書籍（上面那些），舉辦相關會議、講座、高峰會。幾乎每一個科技人桌上都有一本歐萊禮出版的書。
本書作者提姆．歐萊禮（Tim O’Reilly），常被譽為時代推進者，矽谷最具影響力的人物之一，兩度引領網路發展方向，是Web 2.0、開放原始碼軟體、政府資訊公開、自造者運動等革命性思想背後的推手與先鋒。因對未來趨勢與商業模式的準確掌握，被媒體譽為「矽谷先知」。
未來地圖？
我原本以為，類似題材的書離我很遙遠。不過，認真一想，我現在輸入這些文字的同時，也或許是十幾年前的我們很難想像的。透過這樣簡單的方式，人人都可以成為「媒體」，文字創作者，乃至於youtube，其實這些只是短短這幾十年發生的事呢！
誰能精準預測未來，誰就能掌握未來。《未來地圖》這本書想嘗試的，就是一種描繪未來可能性這件事。
本書格局很大，不是我這一篇小小書評可以完整介紹的。從「網路商業模式」、「平台生態系統」、「企業」、「服務優化」、「政府與法令」、「演算法」，到「媒體」、「市場」、「超級貨幣」等，每個章節其實都值得深入討論。這篇文章想做的，比較是我個人在閱讀過程印象深刻的幾個觀察。
還記得大學參加讀書會時，聽到淡江大學有一個未來學研究所，裡頭成立宗旨是：「本所的設立宗旨強調『以跨人文社會科學背景，引進未來學新專業，研究開發新議題，以面對不確定的全球社會變遷的未來』。」
從那個時候開始，就對於「未來」可以被研究這件事情大感意外！時間是相對的，還在唸高中、大學的時候，總覺得未來「來得很慢」。但不到幾年的光景，科技進步帶來了另一種讓人焦慮的現象，未來大步地「席捲而來」，不管我們準備好了沒有。
書裡提到一個有趣的觀點，「思考未來的方式，把現有的拼圖全部放在一起，試著理解這一切圖片之間的關聯。」我們大概都耳聞過這些很夯的概念：大數據、演算法、集體智慧、機器學習、人工智慧⋯⋯只是，對於這些潮流，我們的了解有多少？同時，對於這些潮流一起出現這件事，我們有多少的探究？
困難的地方就在於，光是熟悉一項技術（好比大數據好了），其實就不簡單了。更何況要能做到「見樹又見林」，跳出格局，展望一切的能力。這大概也是為什麼在未來，「團隊」是必然的趨勢。
另一種描繪未來地圖的方式，就是「未來是做出來的」這樣的論點。好比，從1987年開始，作者經營的出版社，就開始開拓電子書市場。電子書市場發展至今，仍在不斷地探索它的可能性；三十年過去了，我們確實看到它正在用它的方式與速度發展著。
如何面對未來焦慮？
談起未來，多數人都是焦慮的。即便身為助人者也是，人工智慧發展是否會威脅到所謂的「心理治療產業」？書中提到的一個觀念讓人頗為欣慰，「用引力來思考未來，而不是嚴格的界限來框定範圍」。
許多我們的焦慮其實來自於「被競爭」、「犧牲」的擔憂，而這是一種站在「資源有限大家搶」的立場去思考的。但未來我們要做的事，其實不是去思考「如何不被機器幹掉」這種事，而是跳脫競爭的格局去推測：如何從根本改寫遊戲規則？如何善用人類「分享」、「群眾」的本能，找到更多的利基點。
其實，不只是工業、商業，書裡面提到的種種趨勢，其實也早已滲透到我們的生活中了。政治、媒體、交通、醫療，各種你想像得到的議題，在書裡都做了清楚的歷史回顧與未來展望。
特別有感的是關於媒體，提到「假新聞」一事。資訊增加後，人類用心處理資訊的能力反而逐步退化，這已經是個不可否認的事實了。我們可以看到，在未來世界，各種工具都會變得非常強大，帶來的助益會比過去更多，但同時誤用這些工具的後果，也會非常慘烈。這點也凸顯了，單純有科技的技術，但在人的這一面，在未來也會有很大的需求。我們不只需要技術人才，也需要更多人文科學的人才，才不會讓未來「外強中乾」。
如果你和我一樣，並沒有什麼演算法、人工智慧、機器學習等基礎，還是可以讀讀本書，獲得一些基本的知識。閱讀起來並不會太過困難～
我覺得閱讀本書最大的收穫，並不是「精確捕捉未來真正的樣貌」，而是透過作者走過過去這數個十年的軌跡，打開我們對於未來的想像。
面對未來，我們該悲觀嗎？本書作者的一句話或許提供了我們一點希望：
「你看待世界的方式，會限制你的視野。 科技帶來的真正機會，是擴展了人類的能力。」
儘管如此，準備成為「能力變得更為強大」的人類2.0、甚至是人類3.0，我們做好準備了嗎？
對這本書有興趣的夥伴，也可以先透過下面的影片簡單了解整本書的大架構 🙂
