這一次，聽孩子的聲音

作者：吳姵瑩Chloe Wu 諮商心理師

「快點去洗澡！」媽媽對著小三的女兒喊著。
「不要！」女兒回嘴。
「為什麼不要？」媽媽生氣地問著。
「我要看電視！」女兒也怒了。
「電視關掉，妳趕快去洗澡，我要洗衣服了！」媽媽更大聲地命令女兒。

女兒拿起遙控器關了電視，重重地將遙控器摔在桌子上，拿著衣服走向浴室，此時回頭生氣地瞪了媽媽一眼。

親愛的，如果妳是這個媽媽，妳會怎麼做？

「為什麼女兒總是不聽話呢？」媽媽難過地問著。
「妳覺得女兒想要什麼呢？」我問著。
「她說她想要看電視，可是我急著要把衣服洗好，才能放心去上班。」媽媽回憶著她們的對話。
「女兒沒有立刻洗澡會怎麼樣呢？」我繼續問著。
「這樣我不能把衣服洗好啊，我還有很多事要做！」媽媽就快翻白眼了。
「衣服一定要妳來洗嗎？」看著媽媽我繼續問。
「嗯…… 」媽媽稍微停下來想了一下。

親愛的，這個對話的過程似乎是很多媽媽會遇到情形，工作與生活兩頭燒的情形，讓妳努力在短時間內完成許多事情，因而會要求或規定孩子也需要在時間內做完某件事情。
但我們需要去注意到一個重要的溝通狀況，當妳無法聽見孩子的需求時，孩子也會跟著忽視妳的需求，在他還有沒長出自我意識之前，或者她需要依賴妳而生活時， 他會勉強順從，來到青少年時期，家庭的衝突越演越烈，直到雙方都不願再說話與溝通。因為他的聲音沒有被聽見，漸漸地他也不願意說了。

媽媽都很愛自己的孩子，也希望與孩子親近，但急促地生活中，我們總是容易忘記停下來想想，我們在急什麼？所有事情需要立刻完成嗎？只有我們可以完成嗎？而這個急迫感，會讓妳只能專注在完成某件事情，來降低自己的急迫感，而忽略了孩子現在的感受。

孩子當下想看電視的需求，去滿足他，是不是縱容他呢？會不會把他寵壞，讓他無法無天呢？這是很多人會反問的問題，當你覺得妳必須處處監督孩子，提醒孩子時，其實孩子無法自主，無法學會為自己的行為負責，更無法成為自律的孩子，因此給予空間是讓孩子學會管理起自己。

因此在這的互動中，媽媽可以去看見孩子現在想看電視，也讓孩子知道妳現在面臨上班的急迫感，去討論怎麼滿足彼此的需求，當妳這麼做的時候，妳給出孩子「尊 重」，孩子也會學會相對的「尊重」妳的感受。也許妳們會討論出一個解決方式是：晚一點洗澡可以，但必須將衣服洗好，因為妳必須要上班。
但親愛的，我想有的人會說，我覺得孩子還小不會洗，或者，我不相信他真的會做，那麼，請妳給出「信任」，為他們在父母或者家庭中創造價值，也增長他們做事情的信心，他們也可以感受到為家裡做了些事，而非總是父母心中的麻煩。

我們常常太擔心，我們有時太急促，而忽略了孩子的需求，孩子累積了憤怒與不被理解的心情，當我們也聽聽他們，放開心中那「小孩就該聽大人的話」的想法，就能慢慢形塑他們成為體貼又自律的孩子，而妳也需要先能相信自己的孩子有這樣的潛力。

媽媽關鍵字：傾聽－＞尊重－＞給予選擇－＞信任
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